株式会社第一システムエンジニアリングは、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」（平成10年12月2日郵政省告示第570号）、 「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）および「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」（JIS Q 15001） の遵守徹底を図るため次の各項の実施に努めます。

1.社員教育の強化

個人情報保護に関する学習教材を作成し、全社員および契約社員に配布するとともに、最低1年に1回は個人情報を扱う全社員および契約社員を対象に研修を実施します。

2.個人情報保護に関する社内規程の整備

個人情報保護に関する社内規程を整備し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示すとともに、個人情報の漏えい等に対しては、厳しい態度で臨むことを社内に周知徹底します。

3.「個人情報管理者」の配置及び機能強化

「個人情報管理者」を設置するとともに、その役割を明確にし、個人情報管理者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境整備を行います。

4.適切な情報セキュリティ

個人情報を取り巻くリスクを把握し、不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏えい等の予防や是正に関する適切な情報セキュリティ対策を講じます。

5.業務委託の見直し・改善

業務委託については、より個人情報の保護に配慮したものに見直し・改善を図ります。業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分審査するとともに、契約書の内容についてもより個人情報の保護に配慮したものとします。

6.監査体制の整備・充実

個人情報の保護が適切に行われているかどうかについて、社内で監査できる体制を整備してまいります。

7.個人情報の適切な収集、利用及び提供

収集した個人情報はお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。またお客様からご提供いただいた個人情報はお客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

8.個人情報に関する活動の継続的改善

個人情報保護に関する上記7項目の活動について、継続的な見直し・改善を図ります。

9.お客様相談窓口

個人情報保護に関するお客様からの苦情および相談の受け付けは、相談窓口を設置し責任者が対応いたします。

10.個人情報保護のための行動指針の対象

当社の顧客、取引先企業の社員、当社の社員を問わず、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、 または個人別に付された番号、その他の符号、画像もしくは音声により当該個人を識別できるもの（当該情報のみでは識別できないが、 他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む）をいう。この個人情報保護のための行動指針は、 当社が、保有する全ての個人情報に適用されます。